Mais de 300 queixas contra taxistas do Luxemburgo em 2018
Clientes insatisfeitos não hesitam a apresentar queixa contra taxistas no Ministério da Mobilidade. Resultado: quatro empresas perderam a licença e dois taxistas ficaram impedidos de exercer a profissão.
© Créditos: Chris Karaba
O departamento dos táxis do Ministério da Mobilidade não teve mãos a medir em 2018. Só nesse ano recebeu 315 reclamações. A maioria das denúncias está relacionada com o comportamento dos taxistas. Comportamentos abusivos, na perspetiva dos clientes. As queixas incidem concretamente em bandeiradas mais caras alegadamente devido a percursos propositadamente mais longos escolhidos pelos taxistas.
O Ministério da Mobilidade não ficou de mãos atadas e decidiu aplicar sanções a 11 taxistas e 17 empresas do ramo. As decisões mais pesadas recaíram sobre quatro empregadores a quem foram retiradas as licenças e dois dos 11 taxistas também ficaram impedidos de exercer a profissão.
A lei que rege o setor dos táxis vigora desde setembro de 2016. Desde então a legislação já foi infringida pelo menos 450 vezes. Quatro centos e cinquenta é o número de multas que a polícia registou contra taxistas desde essa data, por um montante total a ronda os 87.000 euros. Houve, por exemplo, 59 multas por “serviço ilegal de táxi”, ou seja, o taxista não tinha licença. Uma infração sancionada com 500 euros.
Estes dados foram divulgados pelos ministros da Mobilidade, François Bausch, e das Finanças, Pierre Gramegna, numa resposta a uma pergunta parlamentar da deputada do CSV, Diane Adehm.
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Grão-Ducado: Preços dos táxis dos mais elevados da Europa
Em janeiro deste ano a União Luxemburguesa dos Consumidores (ULC) dava conta de que os preços praticados no Luxemburgo são dos mais altos da Europa. Na altura, pediu ao ministro da Mobilidade, François Bausch, um novo estudo sobre o setor, bem como uma legislação em prol dos consumidores.
Apesar da liberalização do mercado, em 2016, o preço da bandeirada aumentou em média 6% entre março de 2017 e dezembro de 2018. A discrepância de bandeiradas foi mesmo revelada pelo ministro da Mobilidade, François Bausch, em resposta a uma questão parlamentar do deputado do ADR, Fernand Kartheiser no início do ano. Bausch dava conta de que a mesma viagem de táxi tem 20 preços diferentes no Luxemburgo.
Na altura, os taxistas ouvidos pelo Contacto mostravam-se divididos quanto aos benefícios da liberalização do setor.
